Estos términos regulan la compra de productos en www.techiqshop.com. Al hacer un pedido en la tienda aceptás lo que dice esta página, así que te pedimos que la leas antes de comprar.

Quiénes somos

La tienda es operada por Ezequiel Bilinkis, CUIT 20-45320794-4, con domicilio en Av. Santa Fe 3970, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 2355 2275, de lunes a viernes de 9 a 18 h.

Quién puede comprar

Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si comprás en nombre de una empresa, declarás que estás autorizado a hacerlo.

Los datos que cargás en el checkout tienen que ser verdaderos y estar completos. Si la dirección de entrega o el teléfono son incorrectos y el envío no se puede realizar, los costos de redespacho quedan a tu cargo.

Productos, precios e imágenes

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen el IVA. Emitimos factura A o B según los datos fiscales que informes al momento de la compra.

Los precios y las promociones pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que se aplica a tu pedido es el que veías al confirmarlo. Las cuotas, los intereses y los recargos los define cada medio de pago, no TechIQ.

Las fotos y los videos son ilustrativos. Puede haber diferencias de tono según la pantalla desde la que mires el producto, y los accesorios que aparecen en la imagen sin estar mencionados en la descripción no forman parte del artículo.

Si por un error de carga o de sistema un producto se publica con un precio o una descripción manifiestamente equivocada, podemos cancelar el pedido y devolverte el dinero en su totalidad. Te avisamos por email o WhatsApp antes de hacerlo.

Stock y confirmación del pedido

La compra queda confirmada cuando acreditamos el pago y te enviamos el mail de confirmación. Trabajamos con stock propio y con stock sincronizado desde otros canales de venta, así que en casos excepcionales un producto puede agotarse entre que lo comprás y lo preparamos.

Si eso pasa, te contactamos dentro de las 48 horas hábiles y elegís: esperar la reposición, cambiarlo por otro producto o recibir el reintegro completo.

Medios de pago

Aceptamos los medios de pago que se muestran en el checkout: tarjetas de crédito y débito de las marcas listadas en el pie de la tienda, y transferencia bancaria. El procesamiento lo hace la pasarela de pagos correspondiente. TechIQ no almacena los datos de tu tarjeta.

Los pedidos con pago pendiente de acreditación no reservan stock ni inician la preparación.

Envíos y entrega

Enviamos a todo el país. El costo del envío se calcula por código postal y lo ves antes de confirmar la compra.

Los plazos de entrega que informa el checkout son estimados y los define el transportista. Se cuentan en días hábiles desde que despachamos el pedido, no desde que lo pagás. Las demoras del correo, los paros y los factores climáticos están fuera de nuestro control, pero si tu pedido se atrasa escribinos y hacemos el seguimiento con la empresa de transporte.

El riesgo de pérdida o deterioro se transfiere cuando recibís el producto. Te recomendamos revisar el paquete al momento de la entrega y avisarnos el mismo día si llegó abierto o dañado.

Cambios, devoluciones y botón de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones y sin ningún costo a tu cargo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Podés iniciarlo desde el botón de arrepentimiento, disponible en el pie de todas las páginas de la tienda.

Las condiciones completas de cambios, devoluciones, plazos y reembolsos están en la página de Cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.

Garantía

Los productos tienen la garantía legal de 6 meses que establece el artículo 11 de la Ley 24.240 para bienes no consumibles, contra defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, sobretensión, desgaste normal por uso, ni productos abiertos o intervenidos por un servicio técnico no autorizado.

Venta mayorista

Las compras mayoristas tienen condiciones propias de precio, cantidad mínima y plazo de entrega, que acordamos por escrito antes de cerrar la operación. Cuando la compra es entre empresas no corresponde el derecho de arrepentimiento previsto para consumidores finales. Para cotizar, escribinos a [email protected].

Uso del sitio

Podés usar la tienda para conocer y comprar nuestros productos. No está permitido extraer el catálogo con herramientas automatizadas, revender el contenido, intentar vulnerar la seguridad del sitio ni usarlo para cualquier fin ilícito.

La marca TECHIQ, el logo, los textos, las fotos y el diseño de la tienda son de nuestra propiedad o los usamos con licencia. Reproducirlos sin autorización escrita no está permitido. Las marcas de terceros que aparecen en las descripciones (Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola y otras) pertenecen a sus respectivos titulares y las mencionamos únicamente para indicar la compatibilidad de nuestros accesorios.

Datos personales y cookies

Cuando comprás te pedimos tu nombre, DNI o CUIT, email, teléfono, dirección de entrega y datos de facturación. Los usamos para cinco cosas concretas:

  • Procesar el pedido, cobrarlo y coordinar la entrega con el transportista.
  • Emitir la factura y cumplir con las obligaciones impositivas.
  • Responder tus consultas y gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Prevenir fraudes y compras irregulares.
  • Mandarte novedades y promociones, solo si nos diste tu consentimiento y con un link de baja en cada envío.

No vendemos tus datos ni se los cedemos a terceros para que te ofrezcan sus propios productos. Los compartimos únicamente con quienes necesitan la información para que la compra funcione: Tiendanube como plataforma de la tienda, la pasarela de pago, el correo o transportista que hace la entrega, el organismo fiscal en los comprobantes que estamos obligados a emitir, y las herramientas de medición y publicidad de Google y Meta.

No guardamos los datos de tu tarjeta: van directo a la pasarela de pago, que es la que procesa la operación.

El sitio usa cookies necesarias para recordar tu carrito y completar el pago, analíticas para medir cómo se usa la tienda, y publicitarias para mostrarte nuestros productos en otros sitios. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque si bloqueás las necesarias el checkout deja de funcionar.

Como titular de los datos tenés derecho a acceder a ellos, rectificarlos, actualizarlos y pedir su supresión, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Para ejercerlo escribinos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y atiende las denuncias de quienes vean afectado su derecho.

El detalle completo de qué datos guardamos, por cuánto tiempo, con quién los compartimos y qué cookies usa cada herramienta está en la Política de privacidad y cookies, que forma parte de estos términos.

Responsabilidad

Respondemos por la calidad de los productos que vendemos y por el cumplimiento de las obligaciones que asumimos en estos términos, con el alcance que fija la Ley 24.240. No respondemos por interrupciones del servicio de internet, del sitio o de las pasarelas de pago que no dependan de nosotros, ni por el uso indebido que se le dé al producto una vez entregado.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestras condiciones comerciales o la normativa aplicable. La versión que rige tu compra es la que estaba publicada el día que confirmaste el pedido. Abajo figura la fecha de la última actualización.

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, la Ley 24.240 establece que es competente el tribunal correspondiente al domicilio del consumidor.

Antes de llegar a eso preferimos resolverlo con vos: escribinos a [email protected] y te respondemos dentro de las 48 horas hábiles. Si igual querés hacer un reclamo formal ante Defensa de las y los Consumidores, podés iniciarlo en el formulario oficial.

Última actualización: 24 de agosto de 2026.